精益管理来源于企业管理,它不仅是一种管理方法,更是一种价值观,一种 文化。武汉马应龙肛肠医院引入精益管理,在创新医院发展思路的同时,还能丰富医院的文化内涵,从而为医院的发展注入不竭动力。
精益医疗的核心理念包括:
1、关注患者:以患者价值为中心,围绕患者设计及提升医疗和护理服务,而不是以医院的利益或者员工的方便为出发点。
2、注重价值:聚集关注患者的价值,将流程中的环节分为增值部分、必要非增值部分及浪费。通过精益改善消除浪费,实现患者利益大化。
医院精益管理一期、二期、三期样板科室经过持续的改善,上周已全面进入维持及提升管理阶段。同时,医院所有未参与精益打造的的科室、职能部门也积极投入精益管理改造中,开展了不要物清理、评审;环境清洁、物品整顿、垃圾清扫、红牌作战等一系列工作。
下周精益开展工作计划:1、三期红牌改善区域现场验收回收红牌;2、落实精益现场管理竞赛管理办法制度;3、导入QCC课题项目,完成4个QCC课题小组组织架构及课题目标;4、完善各科室可视化标准手册、岗位维持基准手册、改善亮点案例手册等,5、跟进各科室OPL点滴教育开展情况。武汉马应龙肛肠医院的精益之路依然任重而道远,还将在精益求精的路中继续向前。